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    服务支持

    销售红娘使用说明

    来源: 时间:2016-11-14 10:40:11 浏览次数:

    一、什么是销售红娘? 销售红娘是天助网重磅推出的一套客户转介绍系统,通过朋友圈、其他途径宣传,引导关注公司微信服务号,以酬劳形式鼓励关注者录入身边需求者信息,指定给相应业务员。关注者成为我们销售红娘,从而帮助网络公司实现客户倍增。

    一、什么是销售红娘?

    销售红娘是天助网重磅推出的一套客户转介绍系统,通过朋友圈、其他途径宣传,引导关注公司微信服务号,以酬劳形式鼓励关注者录入身边需求者信息,指定给相应业务员。关注者成为我们销售红娘,从而帮助网络公司实现客户倍增。

    我要推荐客户:红娘可以录入身边有网络推广需求的朋友信息。

    我推荐的客户:红娘可以随时查看推荐的朋友销售跟进记录,只能查看自己推荐的,不能查看其他人的。

    图1   服务号自定义菜单

    图2   我要推荐客户

     

    二、如何配置我的销售红娘

    销售红娘是依托于微信服务号的,所以使用者必须有公司微信服务号,支持自定义菜单,同时,还需通过微信认证,因为要对第三方开发授权。分两步配置:

    1)使用自定义菜单。微信服务号默认有自定义菜单功能,我们有“我要推荐客户”和“我推荐的客户”2个栏目,两个栏目对应链接地址为:

    我要推荐客户: http://crm.tz1288.com:8008/HL.htm?operate=recommend

    我推荐的客户: http://crm.tz1288.com:8008/HL.htm?operate=gethlclientlist

    比如如意宝的微站自定义菜单用法如下:

    图3   天助网自定义菜单设置

     

    2)开发者授权。我们销售红娘属于基于微信应用的第三方开发,需要对我们开发系统授权,而这个网页授权只面向微信认证的服务号。进入微信公共帐号后台,开发者中心,找到微信接口权限表,如图,找到“网页授权获取用户基本信息”这个权限,点击修改,写上“crm.tz1288.com:8008”,确定,保存。

    图4   微信接口权限表

     

    图5   网页授权

    以上2步设置完成,销售红娘就配置好了。

     

    三、如何使用销售红娘?

    销售红娘出现在微信服务号菜单上,解决用户来路是关键。我们可以通过各种宣传,比如朋友圈分享文章、线下活动扫描关注二维码有奖、h5场景动画宣传等方式,来引导用户关注公司服务号。

    天助网易站通有一个h5的场景动画,http://eqxiu.com/s/xsyonUcW,仅用参考。

    用户关注了服务号后, 进入微信界面,如图图1。

    当用户点击“我要推荐客户”,录入有需求用户信息,成为我们销售红娘。

    点击“我推荐的客户”,可以查看已成功推荐的客户信息,以及跟踪状态,如图6

    图6   我推荐的客户

     

    四、如何查看销售红娘数据

    销售红娘的客户信息与天助网CRM系统相通,客户具有唯一性,在crm系统里,客户——推荐客户列表,查看红娘推荐的客户,从而进行客户信息完善,如图7。也可以登录天助网业务平台微信企业号,销售红娘那里完善客户信息,如图8。

    图7   推荐客户列表

    图8    销售红娘

     

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